Rozvoj internetu umožnil podnikům budovat další prodejní kanály a také zvýšil produktivitu a efektivitu podnikových procesů. Jenže v mnoha případech se tak ještě nestalo. Proto společnost Cleverlance přináší na trh řadu řešení, které podnikům pomáhají využít internetové technologie v maximální míře.
Jednou z oblastí je jednoduchá, moderní a efektivní správa dokumentů. V mnoha současných podnicích totiž nemají zaměstnanci takovou produktivitu, jakou by mohli mít. Jednou z příčin je roztříštěné ukládání dokumentů na různých lokálních počítačích. Častým problémem je i definice oprávnění (čtení, zápis, mazání) u jednotlivých dokumentů pro různé uživatele a řada dalších potíží. Všechny tyto bolesti a ještě víc řeší správa dokumentů od společnosti Cleverlance. Námi dodávaný Document Management System sjednotí ukládání dokumentů v celém vašem podniku. Vedle toho umožní jednoduše sdílet informace skryté v dokumentech mezi vybranými lidmi a týmy. Ke všemu přitom stačí jen internetový prohlížeč.
Vyšší prodeje a internetový marketing zase řeší předpřipravený produkt eCommerce od Cleverlance. Internetový byznys dnes už nespočívá jenom ve vytváření stránek plných nudného textu a čekání na návštěvníky - potenciální zákazníky. Aby firma byla úspěšná i na webu, potřebuje do své eCommerce strategie zapojit i novodobé fenomény - diskusní fóra, sociální sítě nebo také srovnávací weby a různé agregátory. Díky nim totiž klienti činí nákupní rozhodnutí ještě dříve, než se vůbec na vaše stránky dostanou. Proto společnost Cleverlance pečlivě sleduje nejnovější trendy internetového obchodu. Zákazníkům tak může jako jedna z mála společností na trhu poradit, jak implementovat úspěšnou internetovou strategii.
Nedílnou součástí moderního byznysu na internetu jsou komunitní řešení. Sociální sítě jako Facebook nebo Google Plus zásadním způsobem mění komunikaci lidí na internetu a mobilními telefony. Původní firemní aplikace přitom stále fungují a mají robustní základy. Proto Cleverlance svým zákazníkům pomáhá spojit světy různé komunikace do jednoho centra, a to díky řešení Cleverlance Community Platform.
Všechna řešení a aplikace, které provozujete, ale negenerují jenom vyšší prodeje a produktivitu. Zvyšuje se i objem různých požadavků, dotazů a námětů k řešení od jednotlivých uživatelů. Proudí různými kanály - telefonem, e-mailem či osobní návštěvou. Abyste bez problémů vše zvládali, připravila společnost Cleverlance řešení Requester. Jedná se o propracované a přitom jednoduše použitelné helpdeskové řešení. Společnost Cleverlance vyvíjí Requester dlouhodobě. Součástí Requesteru je samozřejmě i zpracované workflow řešení jednotlivých požadavků.
Jednoduchá, moderní a efektivní správa dokumentů – díky DMS budou vaše dokumenty v bezpečí na jednom místě a přitom snadno dostupné oprávněným osobám. |
Internetový marketing a predaj podľa najnovších trendov zahŕňa okrem tvorby statického a dynamického webu aj riešenie celkovej internetovej stratégie zameranej na monetizáciu webu. |
Spojte různé světy komunikace vašich zákazníků do jednoho centra, nabídněte jim vlastní sociální síť, kde mohou diskutovat, nakupovat, ovládat své mobilní výdaje; portál, kde se budou cítit jako doma. |
Propracované a přitom jednoduše použitelné helpdeskové řešení, které všechny požadavky soustřeďuje na jednom místě, kde jsou spravovány po celý jejich životní cyklus. |
|
|